粗心旅客丢手机,细心铁警帮找回

粗心旅客丢手机,细心铁警帮找回
2020年5月5日,五一假期的最后一天,郑州铁路公安处扶沟南站派出所执勤警长樊松涛和往常一样在西华站候车厅内开展巡视,上午7时26分许,一女性旅客到候车厅向正在执勤的民警樊松涛求助,称其手机丢失在候车厅内,请求帮助查找。经询问该女性旅客叫徐瑾,身份证号码为412722XXXXXXXX7340,家住河南省西华县清河驿乡官路徐行政村徐村139号,欲乘当日G1572次列车到北京西站。该徐称G1572次列车开检前曾到过卫生间,开检后该旅客从卫生间出来后径直到检票囗检票上站台,上车后遂发现手机不见了,立即返回候车厅及卫生间寻找,始终未找到,随后向民警求助,该旅客称手机丢掉可以再买,可是手机里的信息、资料至关重要。民警樊松涛接到求助后,详细了解了该旅客的行动轨迹,循轨迹到卫生间、候车厅、扶梯、站台等部位查看手机是否掉落在角落,并询问客运、保洁是否有捡拾到遗失手机。在寻找的过程中,民警多次拨通该旅客的手机,希望循声找到或者联系到捡拾者。几番查找未果,民警樊松涛将该旅客带至公安值班室,开始调取车站视频监控。经过调取该徐行动轨迹视频,民警樊松涛发现该徐拿着手机到卫生间出来后并未在候车厅内停留,也未有和其他可疑人员接触,民警一边安抚该旅客,一边继续拨打该旅客手机,巧妙的事情发生了,安静的公安值班室有手机振动的声音,经过寻找,原来该旅客在卫生间时将手机随手放在了行李箱上,当听到G1572次开检的广播后,其担心误点,匆忙拉起行李箱赶到检票口检票,忘记了行李箱上的手机,手机顺着行李箱保护罩的缝隙掉落至保护罩内,找寻过程中外部环境吵杂该旅客心情烦躁没有能听到手机振动的声音,到公安值班室相对安静的环境中,才返现“丢失”的手机。找到手机后,民警樊松涛联系客运人员协助该旅客办理了退票手续,该旅客向民警表达了感谢,一直说:“有困难找警察真的不会错”。在此铁路公安提醒大家假期出行,一定要注意自己的行李物品,有困难及时拨打110寻求帮助。

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